Återbetalningspolicy
Avbeställningspolicy
Konsumenter har trettio dagars ångerrätt.
Regler för avbeställning
Rätt till avbeställning
Du har rätt att ångra detta avtal inom trettio dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är trettio dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, tog varorna i besittning.
För att utöva ångerrätten måste du informera oss (Carré Chic GmbH, Arndtstr. 3, 38118 Braunschweig, Deutschland, info@carrechic.store, Telefon: 017672863314) om ditt beslut att ångra detta avtal genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev som skickas med post eller e-post). Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt. Du kan också fylla i och skicka in ångerblanketten eller en annan tydlig förklaring elektroniskt på vår webbplats info@carrechic.store. Om du använder detta alternativ kommer vi omedelbart att skicka dig en bekräftelse på mottagandet av en sådan annullering (t.ex. via e-post).
För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utövande av ångerrätten innan ångerfristen löper ut.
Konsekvenser av ångerrätten
Om du frånträder detta avtal ska vi återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för extra kostnader till följd av ditt val av en annan typ av leverans än den billigaste typen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt dröjsmål och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att frånträda detta avtal. Vid denna återbetalning använder vi samma betalningsmedel som ni använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen kommit överens om något annat med er; ni debiteras inte i något fall några avgifter för denna återbetalning. Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar tidigast.
Du måste returnera eller överlämna varorna till oss eller till Carré Chic GmbH (Arndtstr. 3, Braunschweig, Tyskland) omedelbart och i vilket fall som helst senast inom fjorton dagar från den dag då du informerar oss om uppsägningen av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna innan perioden på fjorton dagar har löpt ut. Du ska bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Du är endast ansvarig för eventuell värdeminskning av varorna som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
|
Exempel på ångerblankett (Om du vill häva avtalet ska du fylla i detta formulär och skicka det till oss). - Till Carré Chic GmbH, Arndtstr. 3, 38118 Braunschweig, Tyskland, info@carrechic.store - Jag/vi (*) häver härmed det avtal som ingåtts av mig/oss (*) för köp av följande - Beställd den (*)/ mottagen den (*) - Konsumentens/konsumenternas namn - Konsumentens/konsumenternas adress - Konsumentens (konsumenternas) underskrift (endast för anmälan på papper) - Datum |
Avvikande returkostnadsregler för Tyskland
Vi står för de direkta kostnaderna för att returnera varorna om returen sker inom Tyskland.
Returetiketter
Utan att det påverkar dina lagstadgade rättigheter kommer du att få gratis returetiketter för din retur inom Tyskland. Om du använder dessa returetiketter är returen kostnadsfri för dig. Returetiketten kommer att skickas till dig via e-post. En länk för att hämta returetiketten kommer att tillhandahållas. Du kan lämna in returförsändelsen i en paketshop hos respektive leverantör i Tyskland.